Naime, pilot je dao sve od sebe da se putnici osjećaju sigurno, tako što je osobno pozdravio svakog putnika koji je ušao u zrakoplov. Kad su se svi smjestili, održao je govor u kojem im je rekao da su i on i ostali članovi posade imali pomiješane osjećaje kad su čuli za tragediju. Bez obzira na stravičnu nesreću koja se dogodila, svi su svjesno ušli u zrakoplov, rekao je i dodao kako svi imaju obitelji i djecu kojima se žele vratiti nakon završetka radnog dana.
Englisch opisuje kako su putnici u tišini slušali svaku kapetanovu riječ, a kad je završio snažno su mu zapljeskali. Njen post na Facebooku lajkalo je više od 327.000 ljudi, a podijeljen je više od 19.000 puta.
(Index.hr)
